第8回 レポート機能を使った流入(チャネルやキャンペーン)の分析

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初級者のための やさしくGoogleアナリティクス4(GA4)を説明する18回

みなさん、こんにちは。このシリーズでは、Googleアナリティクス4(GA4)の活用方法を紹介しています。GA4の使い方を基礎から応用まで、初心者の方々にも分かりやすいように丁寧に解説していきます。

今回は第8回目として、「レポート機能を使った流入(チャネルやキャンペーン)分析」に焦点を当てます。

ウェブサイトへの流入を理解することは、マーケティング戦略を立てる上で非常に重要です。どのチャネルやキャンペーンが効果的で、どのように最適化していけば良いのかを知るための出発点になります。この記事を通じて、レポート機能の基本から、チャネルやキャンペーンを通じた流入分析の方法までを、初心者の方にも理解していただけるように解説していきます。

GA4を使って、より詳細なデータ分析を通じてウェブサイトのパフォーマンスを向上させるための洞察を得ましょう!それではどうぞ!

チャネル(デフォルトチャネルグループ)とは?

GA4を活用してウェブサイトのパフォーマンスを最適化するには、まず「チャネル」という概念を理解することが重要です。チャネルとは、ユーザーがあなたのウェブサイトに到達するために通過する経路のこと。例えば、Google検索を通じて来た場合は「OrganicSearch」、特定のリンクをクリックしてきた場合は「Referral」、と分類されます。GA4ではこれらのチャネルを明確に分類し、それぞれのパフォーマンスを分析することが可能です。

GA4では、ユーザーの訪問経路に基づいて、以下のように主要なチャネルが分類されています。

有機検索(Organic Search)

検索エンジンからの自然な検索結果を通じてウェブサイトにアクセスしたユーザー。
SEO戦略の成果を測定します。高いコンバージョン率を持つキーワードに注力しましょう。

直接流入(Direct)

URLを直接入力するか、ブックマークからアクセスしたユーザー。
ブランド認知度の高さを示します。リピーターが多い場合、強いブランドロイヤリティがある証拠です。

メール(Email)

メールマーケティングキャンペーンのリンクをクリックして訪れたユーザー。
メールマーケティングの効果を測り、最適なコンテンツや送信時間を見つけ出します。

GA4の「レポート機能」で、「集客→トラフィック獲得」レポートを活用することで、チャネルごとの流入データを詳細に分析できます。このレポートでは、各チャネルからのセッション数、ユーザー数、コンバージョン数など、さまざまな指標を確認することができます。特に、コンバージョン率や平均セッション時間といった指標は、チャネルの質と効果を測定するのに役立ちます。

各チャネルからの流入がウェブサイトに与える影響を分析することで、マーケティング戦略の最適化が可能になります。例えば、自然検索(Organic Search)からの訪問者が増えている場合、SEOの取り組みが功を奏していることを意味します。逆に、ソーシャルメディア(OrganicSocial)からの訪問者が減少している場合は、SNS戦略の見直しが必要かもしれません。チャネルごとにパフォーマンスを分析し、強化すべき点と改善すべき点を明確にすることで、より効果的なウェブサイト運営を目指しましょう。

キャンペーン分析の活用

ウェブサイトの集客を増やすためには様々な方法があります。その中でも、「キャンペーン」というのはとても大事な方法の一つです。キャンペーンとは、特定の目的のために行う広告やプロモーションのことを指します。たとえば、新商品の販売促進や特別セールのお知らせなどがあります。これらのキャンペーンがうまくいっているかどうかを知るためには、キャンペーン追跡が必要になります。これにより、どの広告が人々を引きつけ、どのプロモーションが効果的だったかを把握できます。このキャンペーンのデータをGA4で収集する場合にはUTMパラメータを使用します。

UTMパラメータって何?

キャンペーンの追跡には「UTMパラメータ」というものを使います。これは、ウェブサイトのURLに追加する一連の情報です。たとえば、「この広告をクリックした人が何人いるか?」や「どのSNSが訪問者を一番多く送ってくれたか?」といったことを知ることができます。UTMパラメータを設定するには、URLの最後に特定のテキストを追加するだけです。例えば、「?utm_source=facebook」と書くことで、「このリンクはFacebookから来たよ」と教えてくれます。

GA4でキャンペーンレポートを見る方法

GA4では、これらのUTMパラメータを使って、キャンペーンの成果を簡単にチェックできます。左メニューから「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」→「ディメンションをセッションの参照元やキャンペーン」を選択すると、キャンペーンごとのデータを見ることができます。ここでは、どのキャンペーンが多くの人を引きつけたか、また、その人たちがウェブサイトでどんな行動を取ったかが分かります。

効果的なキャンペーン分析のヒント

キャンペーン分析を最大限に活用するためには、いくつかのポイントがあります。まず、明確な目標を設定しましょう。何を達成したいのか、どのような結果を期待しているのかをはっきりさせることが大切です。次に、異なるキャンペーンを比較してみましょう。どのキャンペーンが特に効果的だったか、なぜそのキャンペーンが成功したのかを理解することができます。そして、試行錯誤を恐れずに、さまざまなアプローチを試してみてください。一つの方法がうまくいかなかったら、別の方法を試すことが成果につながります。

キャンペーン分析を活用することで、より多くの人々にウェブサイトを訪れてもらい、目的を達成するための大きな一歩を踏み出すことができます。分析の結果を元に、次の戦略を練り直すことで、さらなる成功へとつなげていきましょう。

実践:レポートのカスタマイズと分析

ウェブサイトを運営する上で、「レポート」は宝の地図みたいなものです。ただ、この地図が自分の目的地を示していなければ、あまり役に立ちませんよね?ここでは、自分だけの目的地を見つけ出すために、GA4でレポートをどうカスタマイズして、そのデータをどう活用するかを見ていきましょう。

目的に合ったレポートを作ろう

GA4では、自分のニーズに合わせてレポートをカスタマイズすることができます。たとえば、「新しいキャンペーンの効果をチェックしたい」「特定のソーシャルメディアからの訪問者に焦点を当てたい」など、何を知りたいかによって、見るべきデータは変わってきます。レポートをカスタマイズすることで、必要な情報だけをピックアップし、分析の効率を上げることができます。

分析例:キャンペーンの効果をチェック

例えば、「春の大セール」というキャンペーンを行ったとします。このキャンペーンの成果を知るためには、「チャネル別」にどれくらいの訪問者が来たのか、また、その人たちがどれくらいの購買につながったのかを見る必要があります。これにより、「Facebookの広告が一番効果があった」「メールマーケティングからの訪問者は少ないけど、購買に至る確率が高かった」など、具体的な数字をもとに評価することができます。

データの活用方法

レポートから得られたデータは、次のアクションに役立てましょう。たとえば、特定のチャネルが期待以上に成果を出していた場合は、そのチャネルへの投資を増やすことを考えるかもしれません。また、あまり効果が見られなかったチャネルについては、アプローチを変えるか、別の方法を試してみることも一つの手です。重要なのは、「試行錯誤を繰り返しながら、最適な方法を見つけ出すこと」です。データは、そのための貴重な手がかりを提供してくれます。

レポートをカスタマイズして分析することで、自分のウェブサイトがどう成長していくかをより良く理解することができます。このプロセスを通じて、目標達成に向けた具体的な戦略を立て、実行に移していきましょう。

まとめ

第8回の記事では、GA4のレポート機能を駆使して、ウェブサイトへの流入分析をどのように行うかについて掘り下げました。特に、チャネルやキャンペーンを通じての流入分析に焦点を当て、それぞれがウェブサイトにどのような影響を与えるかを詳しく見てきました。レポート機能は、ウェブサイトのトラフィックを理解し、マーケティング戦略を最適化するための非常に強力なツールです。この機能を利用することで、効果的なチャネルを特定し、ROI(投資収益率)を向上させることが可能になります。

また、カスタマイズ可能なレポートを作成し、特定のキャンペーンの効果をチャネル別に分析する方法についても解説しました。これにより、マーケティングの取り組みが実際にどの程度の成果をもたらしているのかを具体的に把握することができます。さらに、レポートから得られたデータを活用して、より効果的な戦略を策定し、実行に移すためのヒントも提供しました。分析を通じて得られた洞察を基に、ウェブサイトやマーケティングの最適化を図りましょう。しかし、GA4の学習はここで終わりではありません。

次回もGA4での分析をさらに深めるための次のステップに焦点を当てていきます。より高度な分析機能の紹介や、複数のデータソースを組み合わせた分析方法など、GA4をより有効に活用するためのアドバイスを提供する予定ですので、ぜひお楽しみに!

初級者のためのやさしくGoogleアナリティクス4(GA4)を説明する18回

第1回:Googleアナリティクス4(GA4)とは?
第2回:Googleアナリティクス4(GA4)の設定方法:アカウントとプロパティの作成
第3回:GA4入門者必見!効果的なデータ収集のための6つの設定
第4回:はじめてのGA4 レポート機能を使ってみよう
第5回:リアルタイムレポートでウェブサイトの現状を把握しよう
第6回:GA4におけるーザー属性と興味関心の分析方法
第7回:オーディエンス機能とは?オーディエンス機能の有効的な使い方
第8回:レポート機能を使ったチャネル分析
第9回:イベントとコンバージョンの設定
第10回:ライブラリ機能を使ったカスタムレポートの作り方
第11回:初心者でもわかるように解説!探索機能の使い方_基礎編
第12回:探索機能の「空白」テンプレートの使い方
第13回:探索機能の「セグメント」の使い方
第14回:探索機能の「経路データ探索」の使い方と分析
第15回:探索機能の「ファネルデータ探索」の使い方と分析
第16回:クロスドメインとは?クロスドメインの役割と設定方法について詳しく解説
第17回:GA4利用者必見!utmパラメータとは?役割と設定方法について詳しく解説
第18回(最終回):GA4とGoogle Search Consoleの連携方法

【監修】森 和吉

株式会社吉和の森 代表取締役
青森県八戸市出身。2019年11月、ライフワークとしてデジタル・マーケティングに携わり、人の役に立ちたいたいと思い起業。さまざまな業態・業種の事業案件を手掛けている。コンテンツ立ち上げ後の集客や運用、コンテンツを持っている事業者との「アライアンス業務」、「Webを使った集客」を強みとするウェブ解析士マスター、チーフSNSマネージャー、提案型ウェブアナリスト。
特に不動産業が強く、デジタルマーケティングを使って、不動産投資クラウドファンディングで25万人の会員・出資額50億円を1年間で集めたり、不動産投資の累計販売額は100億を記録する。

◆著書◆
日本一詳しいWeb集客術「デジタル・マーケティング超入門」…第3刷
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自社サイトをコストで終わらせないために ウェブ解析士の事例発表集(47) Kindle版
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◆株式会社吉和の森◆
https://yoshikazunomori.com/

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