ホームページを適切な時期にリニューアルすることで、閲覧数の増加や顧客の獲得が見込めます。ホームページのリニューアルをして成果を出すためには、どのような点を意識すればよいでしょうか。
ホームページをリニューアルする適切なタイミング、リニューアル時に押さえておきたいポイントを紹介します。
ホームページリニューアルのタイミング
ホームページのリニューアルを成功させるためには、ホームページの改善が必要になる時期や理由をみきわめることが大切です。ここでは、リニューアルすることに適したタイミングを5つ紹介します。
1つでも当てはまっている場合は、ホームページのリニューアルを検討してよいでしょう。
デザインが古いと感じる
ホームページの見た目や機能性はデザインで決まり、企業に対する信頼感にもつながります。
ホームページが競合他社に比べて古いデザインのままである場合、ユーザーに放置された印象や使いにくさを感じさせてしまう恐れがあり、その印象はそのまま企業のイメージ低下も引き起こす危険性があります。
構成が煩雑化している
コンテンツが増えすぎて見たい内容に中々たどり着けないホームページは、ユーザーに使いにくさを感じさせます。
カテゴリーの分け方や階層の深さ、リンクの数などが適切でないホームページは、リニューアルの必要性があるといえます。
スマホ対応ができていない
ホームページを閲覧するとき、多くの人がスマートフォンを利用しています。
ホームページがスマートフォンに対応していない場合、ホームページのレイアウトが崩れて表示される可能性があるのです。
ホームページの閲覧に問題が生じると、ユーザーは離脱してしまうでしょう。
SSL対応ができていない
SSL（Secure Sockets Layer）の対応ができていないWebサイトでは、通信が保護されていないことを警告するメッセージが表示されます。そのためユーザーに避けられ、Googleからの評価は下がるリスクがあります。
SSL化できていないホームページは、リニューアルすることがおすすめです。
目に見える効果がなくなった
ホームページが検索エンジンに表示されにくくなった・アクセス数が減少傾向にあるなどのケースでは、ホームページ自体が原因の可能性があります。
ホームページを運営しているにも関わらず、狙った効果が得られないときは、ホームページの修正やリニューアルを行いましょう。
ホームページリニューアルのポイント
ホームページをリニューアルして成果を出すためには、押さえておきたいポイントが5つあります。ここで紹介する5点を明確にして進めることで、リニューアルを成功させられるでしょう。
現在のページの問題点を洗い出す
ホームページの現状や問題点を明らかにすることで、使いにくさや不満を解消できます。主にどのような点に着目するとよいかについて、以下にまとめたので参考にしてください。
- ホームページのデザイン
- コンテンツやカテゴリーの内容
- SEO対策の結果
- Webサイトの使いやすさ
- 表示・閲覧の回数
ホームページが現在抱えている問題を解決することが、リニューアル成功のポイントといえます。
ホームページの対象とするペルソナなどを再設定する
ホームページのリニューアルに成功するためには、ユーザー視点で考えてユーザーのニーズを満たすコンテンツを用意することが重要です。ホームページに訪れる人の像を具体的にして設定しなおすことで、ユーザーの満足度がより高いWebサイトを作れます。
ホームページの対象であるターゲットやペルソナは、できる限り詳しく設定しましょう。
ホームページをリニューアルするときは、ターゲット・ペルソナを再設定し、満足度の高いコンテンツを作ることが大切です。
目的を定め目標を数値化する
ホームページのリニューアルを行う際は、目的を明確にし、数値化した目標を定めましょう。「どのようなホームページにするのか」「ホームページで成し遂げたいことは何か」を設定することは、リニューアルの成功につながります。
ホームページにおける目的の例は、以下の通りです。
- 商品のPR
- 企業のブランディング
- 新しい顧客の獲得
- 閲覧数の向上
ホームページで達成したい目標は、最終的に辿りつきたい成果から逆算して求めます。例えば「半年後に月5件を受注する」「そのために月3件を提案する」などです。
効果的なSEO対策を行う
ホームページをリニューアルするときは、SEOを意識してコンテンツ作成することが重要です。SEO対策を怠った場合、検索エンジンで上位に表示できず、ホームページにアクセスできるユーザー数が減ってしまう恐れもあります。
Webサイトの表示や構造・キーワードの盛り込み・内部リンクの設置など、ユーザーにとって最適な状態にしておきましょう。
また、リニューアル時にURLを変える際は、新しいURLに誘導するためのリダイレクト設定をする必要があります。
リニューアル後の運営を含めたスケジュール設定
ホームページのリニューアルは、終えたあとの運営が大切です。スケジュールを組むときは、リニューアル後にやることを把握して、余裕のある日程を選びましょう。
ホームページのリニューアルが完了してからは、以下のことを主に行います。
- リニューアルのお知らせ
- アクセス・表示状況の確認
- 課題の発見と解決
- SEO対策の改善
ホームページは、新しくすることがゴールではありません。リニューアル後は問題が起きていないか・成果は出ているかを確認し、改善することが重要です。
まとめ
ホームページがユーザーに最適な状態であることは、企業に対する信頼度を上げることにつながります。使いにくさがある場合は、リニューアルを検討することがおすすめです。
ホームページのリニューアルを成功させるためには、押さえておきたい重要なポイントが5つあります。ホームページのリニューアルが決まったときの参考にしてください。
- 抱えている問題点・不満点を探る
- ターゲット・ペルソナを設定しなおす
- 果たしたい目的と数値化した目標を立てる
- SEO対策を意識して内容を作成する
- リニューアル後にやることを把握する
