ホームページに、多くの店舗経営者は集客力を期待します。しかし集客するためのポイントを知らないままホームページを作成しても、期待するような効果は上がらないでしょう。
本記事ではホームページで集客することを考えている人に向けて、制作時のポイントや事例の特徴をご紹介します。
集客に強いホームページ作りのポイント
集客に強いホームページを制作するときは、やみくもに作り始めるのではなく、集客したいターゲットに合わせて構成を作ります。ここでは、集客に特化したホームページを制作する際のポイントについてご紹介します。
目的を設定する
ホームページの制作を始める前に、目的を設定します。ゴールがはっきりするため、必要な情報を洗い出すことができます。
一口にホームページの制作といっても、集客したいターゲットごとに必要な情報が異なります。不動産の企業や店舗がホームページを制作する場合、土地や建物の売買だけに限らず、以下のようなさまざまな目的を視野に入れるべきでしょう。
・オンライン内見をしてくれる顧客の増加
・空き家問題に関する相談の増加
・不動産仲介業者向けのコンテンツ制作
・不動産業界に詳しいスタッフの募集
上記の目的に加えて、具体的な数字を目標に掲げることも、ホームページを制作する際には重要です。
ペルソナを設定する
ペルソナとは、自社の商品やサービスを利用する、典型的なユーザー像のことを指しています。なるべくユーザー像を具体的かつ細かく設定することが、ペルソナを活かすポイントです。
不動産のホームページ制作にペルソナを活かすためには、営業スタッフのようなお客さまと直接関わる機会があるスタッフの意見を尊重しましょう。
複数のお客さまの情報を集約して、全体的な傾向を洗い出していくことが重要です。
ライバルのページを参考にする
ホームページを制作するときは、ライバルのコンテンツを参考にすることが重要です。
ライバルの強みと掛けている部分を分析し、強みを取り入れ、欠けている内容を補うことで集客に強いホームページの制作が可能です。
ライバルのページを参考にする際、手順は以下の通りです。
1.競合他社のホームページを洗い出す
2.調査した内容を整理する
3.差別化して自社のポジションを設定する
不動産会社の中でも、目的が似ている競合他社のホームページを洗い出して、内容を調査したのち、自社のポジション設定に活かしましょう。
ターゲットに有益なコンテンツを用意する
ターゲットにとって有益なコンテンツを準備することは、集客力を上げるうえで欠かせません。
例えば不動産会社のホームページなら、すぐ物件を探したいユーザーに向けて1ページ目に活動エリアのマップを掲載する例があります。
デザイナーズマンションを扱う不動産会社なら、ファーストビューで物件のデザインを確認できる状態にしています。
企業はターゲットである消費者に対して、提供している商品やサービスの価値を伝えることが重要なのです。
SEO対策を行う
SEOとは、検索エンジンに最適化することを指しています。
自社のホームページが不動産でも美容でも、集客するためには、検索結果の上位に表示させることが重要です。
具体的には、該当のキーワードで検索した際、上位に表示されているホームページと自社のホームページを比較します。そして自社に不足しているコンテンツの追加、不要なコンテンツの削除、内容が不足したコンテンツの加筆修正を定期的に実施します。
不動産のホームページ事例
これから紹介する事例は、ユーザーが離脱しないように考え抜かれたデザインにこだわっていると考えられるホームページです。
ホームページ制作の際に、参考にしてください。
東亜不動産
ホームページをは、ファーストビューで目を惹くことが欠かせません。東亜不動産は、ファーストビューで、お客さまの人生や家族に関わっている企業である点を強くアピールしています。
タカギプランニングオフィス
タカギプランニングオフィスのホームページは、物件を魅力的に魅せる写真にこだわっています。一方で「借りる」・「買う」それぞれの目的ごとに分かりやすい導線を最上段に設けており、機能性も備えています。
美容室のホームページの事例
美容室のホームページは、ファッションに関心のあるユーザーに向けて、デザイン性を重視している事例が多くあります。
美容室MILLOR（ミラー）
美容室MILLORは、ローディング画面で店のロゴマークが回転し、ロードが終わったとたんロゴがはさみに変わるというおしゃれなトップページのアイデアで、ホームページの閲覧者を魅了します。
そこから下にスクロールする動作と共に様々な画像が現れ、店の位置情報までスムーズに閲覧者を案内します。
EIZO（エイゾー）
EIZO（エイゾー）のホームページは、トップページが店名とモデルの写真とメニューボタンのみというシンプルな構成になっており、閲覧者を驚かせます。必要な情報はすべてメニューボタンから飛ぶ仕組みになっており、非常に洗練されたイメージです。
ECサイトの事例
ECサイトの多くは、ユーザーがホームページを見て悩まないよう、買い物かごへの道筋が分かりやすい構成となっています。
ユニクロ
ユニクロのホームページは、分かりやすくユーザーが離脱しにくいデザインです。挿入する写真のクオリティを高めることで、チープな印象を受けないようにしています。
ベイク チーズタルト
動きのあるファーストビューとおしゃれな写真で、ユーザーに興味を持たせるデザインです。ショップやオンラインショップへのリンクを分かりやすい場所に配置して、購入への道筋を作ることも忘れていません。
まとめ
ホームページで集客するには、分かりやすいファーストビューと、適切な場所に伝えたい情報を配置することが重要です。それだけではなく、何のホームページかを一目瞭然にすることで、ユーザーの離脱を防ぎます。
ターゲットとなるユーザーに合わせたホームページを制作することが、集客を成功させるコツです。
