X(Twitter)集客はSNS初心者にオススメ!メリットをご紹介
X(Twitter)の特徴は、
・投稿が手軽であること
・アクティブユーザーが多くいること
です。
検索をかけるときに便利なハッシュタグ機能があるため、ターゲティングが容易であることも初心者にとっては便利でしょう。
いいね機能の他に、リツイート機能やダイレクトメッセージ機能もあります。
リツイート機能は、既存の投稿(自他のもの問わず)を自身のタイムラインにも載るように再掲載する機能です。
これらを使用して、顧客とのコミュニケーションが取りやすいところがX(Twitter)利用のメリットです。
X(Twitter)集客の始め方!準備で使えるテクニック3つ
集客を目的とした、X(Twitter)アカウントの作成時に使えるテクニックを3つご紹介します。
X(Twitter)自体が、感覚に任せて使えるほどシンプルなものであるため、操作に関しては簡単です。
自分の魅力がストレートに伝わるアカウント作成に向けて学びましょう。
集客に効果的なアカウントを作成する
初めのアカウント作成には
・メールアドレス
・ユーザーネーム
・パスワード
を登録します。
アイコンの画像には、カラーリングや明るさなどを調整して、ハッキリと見えるものを選択しましょう。
アカウントの名前は、ユーザーネームとは別に50文字以内で設定できます。
個人名や会社名、必要あればサービスをまとめた言葉を入れて、パッと見た瞬間にイメージできる情報量を増やしておきます。
所在地やホームページアドレスの掲載も忘れずに加えましょう。
最初のつぶやきが重要!つぶやくときのポイント
最初の投稿は、自己紹介・挨拶・開設の経緯について書くことをおすすめします。
読み手に対して「有益な情報が得られる」と伝わる文面を意識しましょう。
いきなり商品の宣伝や、広告情報をツイートすることは避ける方が無難です。
ツイートは上から最新、下へ行くほど古くなっていきます。
アカウントにとって重要な投稿を初めにした場合、
・固定ツイート機能で最上部にピン留めしておく
・リツイートで再度投稿
を利用して、新しい読み手にも届く工夫をしましょう。
自分からフォロワーを増やし、アカウントを成長させる
アカウント開設当初、フォローをくれる人はほぼいません。
フォロワーを増やすためには、自分から他アカウントをフォローしていき、目に留めてもらうことが大切です。
訴求したいターゲットを探すには、自分と似た事業のアカウントを見つけ、そのアカウントの
・フォロワー
・いいね、リツイートをしている人
をフォローしに行きます。
その事業に興味があるということが明確であるため、目に留めてもらいやすく、同時に同業アカウントを見て学ぶこともできます。
X(Twitter)集客スタート!失敗しないためのテクニック4つ
集客につなげるための投稿テクニックを4つ紹介します。時間帯や文章量、投稿する画像や動画などの選択に注目します。
やみくもにたくさんの投稿を数打ちせず、訴求できる投稿に絞るようにしましょう。
集客に最適な投稿数と時間帯を知る
投稿回数の最適は、最低でも1日に1回〜複数回です。
単純接触効果を狙うには、1日2日と間を空けず、コンスタントな投稿回数を心がけましょう。
読み手にとって、フォローしているたくさんのアカウントの投稿は、時系列で並べられます。
自分の投稿がそれに埋もれてしまわないようにするには、コンスタントな投稿をすることが第一です。
投稿する時間帯は、ターゲットが会社員であれば通勤時間、主婦であれば21時以降を狙って投稿します。
見込み顧客にリーチできる ハッシュタグの効果的な使い方
X(Twitter)ではハッシュタグ(#)機能があり、数々のワードを含む投稿を検索しやすくする役割を果たしています。
ハッシュタグは#マークの後ろにキーワードを配置し、投稿の一部にして使います。
ハッシュタグをつけている投稿は、つけていない投稿よりも2倍近く、エンゲージメント率が上がると言われています。
3つ以上つけると広告感が増すため、2つまでの使用が効果的です。
ブランディングとして独自のハッシュタグワードを作ることもおすすめです。
自己満足にならないように、ユーザーにとって有益な情報を発信
X(Twitter)の利用者は、企業のキャンペーンや情報だけでなく、知識やエンターテインメントを求めている人もいます。
溢れるユーモアや、独特の言い回し、共感性の高いストーリーを含む投稿も効果的です。
いいね・リツイートの数が多い投稿は、おすすめとしてタイムラインに上がってきます。
そのような投稿の特徴を捉えて、自身の投稿センスに活用しましょう。
自己満足にならないよう、読み手に有益だと感じさせられる投稿を目指します。
動画や写真を効果的に使って、競合他社と差別を目指す
X(Twitter)は文章の投稿がメインであるため、画像や動画が投稿に加わるだけでも、読み手の目を引くでしょう。
1つの投稿に写真は4つ、動画は1件まで添付できます。
写真・動画を添付し、それについて深く考えたことを文章として投稿すれば、読み手の共感を呼びます。
面白いハプニングをショート小説のようにユーモアたっぷりにまとめることもよいでしょう。
身の回りのハプニングや、くすっと笑える失敗の投稿はいいねやリツイートを集めやすい傾向にあるようです。
これだけは避けたい!失敗してしまうポイント
・投稿するテーマやジャンルがバラバラ
・ユーザーに対して上から目線、企業目線の投稿
これらは読み手の注目を集められずに.失敗するパターンです。
X(Twitter)では広告機能が使われた投稿でさえ、読み手には普通の投稿のように映る工夫がなされています。
つまり、X(Twitter)のタイムライン上で目立つ情報を含む投稿であることが、自然とX(Twitter)集客での広告の役割を持ちます。
自身もX(Twitter)の読み手の1人として、立ち返って投稿の内容を精査しましょう。
まとめ
X(Twitter)は手軽で操作がしやすいSNSであるため、文章そのもののセンスが問われます。
ちょっとした言葉尻や、句読点の打ち方などで、読み手にユーモアを感じさせる投稿を意識しましょう。
文章を書くことが得意な人には、特におすすめの集客方法です。
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