「デジタルマーケティングとは何か？」
「デジタルマーケティングの手法は？」
「デジタルマーケティングを成功させるには？」
デジタルマーケティングの概要や手法、適切な取り組み方を知りたいとお悩みではありませんか。
スマートフォンの普及やデジタル技術の発達によって、デジタルマーケティングの重要性が高まるとともに、手法の複雑化が進んでいます。
本記事ではデジタルマーケティングの概要や代表的な手法を解説し、基礎知識を身につけながら具体的な手法を把握できます。
またデジタルマーケティングの成功のコツや取り組み企業事例もまとめましたので、デジタルマーケティングに取り組む際の参考にご活用ください。
吉和の森ではデジタルマーケティングはもちろん、Web制作・ITコンサルに関する無料相談を承っているので、お気軽にご相談ください。
デジタルマーケティングとは？インターネット・ITを活用したマーケティング手法
デジタルマーケティングとは、インターネット・ITを活用したマーケティング手法です。
マーケティング内のカテゴリの1つに分類され、デジタル広告やWebメディア、スマートフォンアプリなどデジタル技術を駆使した手法が該当します。
またデジタルマーケティングは広告・PRにデジタル媒体を活用するだけではありません。オンライン・オフラインを問わず消費者の行動データを収集・分析し、自社マーケティングへの活用も行われます。
デジタルマーケティングはデジタル技術を使用し、自社認知の拡大や消費者への効果的なアプローチ、顧客獲得が期待できます。
デジタルマーケティングとWEBマーケティングの違いは？
デジタルマーケティングはマーケティングの一部に含まれ、デジタル技術を活用した手法です。
またマーケティングの用語には「Webマーケティング」があり、デジタルマーケティングと混同するケースがあります。
デジタルマーケティングとWebマーケティングは次の点が異なります。
- WebマーケティングはWebサイトを中心とするマーケティング手法
- デジタルマーケティングはデジタル技術全体を活用したマーケティング手法
Webマーケティングとの違いを把握し、デジタルマーケティングの対象や手法を正しく理解しましょう。
WebマーケティングはWebサイトを中心とするマーケティング手法
WebマーケティングはWebサイトを中心とするマーケティング手法です。
デジタル技術を用いるため、Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部に含まれます。
Webマーケティングの具体例はSEOやWeb広告などが挙げられ、自社WebサイトやWebメディアへの集客が最終的なWebマーケティングの目的です。
Webマーケティングではサイトに訪れたユーザーの行動を分析し、満足度を高めて消費行動につなげます。
Webマーケティングは活用する手法がWebサイト中心で最終的なゴールが自社サイトへのユーザー集客と、デジタルマーケティングに比べて限定的です。
デジタルマーケティングはデジタル技術全体を活用したマーケティング手法
デジタルマーケティングはデジタル技術全体を活用した抱括的なマーケティング手法です。
デジタル技術にはWebマーケティング領域も含まれ、Webサイトから得られるユーザー情報の収取・分析やWebサイトへのユーザー集客もデジタルマーケティングの施策に該当します。
ただし、デジタルマーケティングでは、Webサイト以外に次のデータも収集・活用の対象です。
- スマートフォンのユーザー行動データ
- IoTによって得られたデータ
- 実店舗の顧客データ
- オンライン・オフラインの販売履歴
- 来店者に実施したアンケート結果
デジタルマーケティングはWebマーケティングよりも幅広い消費者の行動データを収集・分析、活用します。
Webマーケティングは自社サイトへの集客が最終目的です。
一方でデジタルマーケティングはあらゆるデジタル技術を活用し、集客から顧客教育、販売までの流れの作成を目的とします。
デジタルマーケティングの重要性が高い3つの理由
Webマーケティングを含んだデジタル技術全般を活用したマーケティング手法がデジタルマーケティングです。
2023年にマーケティング・広告専門メディア「MARKETIMES」が実施した調査では、約43%の経営者が「非常に重要」または「重要」とデジタルマーケティングの重要性を感じています。
（引用元：国内企業のデジタルマーケティング実態調査2023年／2024年のデータ）
デジタルマーケティングが注目される3つの理由を紹介します。
- スマートフォンの普及による消費者行動の変化
- ユーザー行動に合わせた広告選定やPR手法の変化
- AIの技術革新による広告配信やコンテンツ戦略の最適化
デジタルマーケティングが注目される理由を把握し、自社に取り入れる際の判断材料としてご活用ください。
スマートフォンの普及による消費者行動の変化
スマートフォンやタブレットの普及で消費者行動の変化が、デジタルマーケティングの重要性を高めました。
消費者はモバイルデバイスで24時間365日、情報を受け取れます。
手元のスマートフォンで気に入った商品があればその場で購入できるため、必ずしも店舗に足を運ぶ必要がなくなりました。
スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及により、消費者行動が変化したため、デジタルマーケティングの重要性が高まっています。
ユーザー行動に合わせた広告選定やPR手法の変化
スマートフォンの普及によって変化した消費者の行動に合わせて、広告・PRの手法も変化し、デジタルマーケティングへの注目が集まっています。
モバイルデバイスを活用して、SNSやYouTube・TikTokなどで見かけた商品をすぐに購入可能です。
また購入までにWebサイトや口コミサイトを経由するなど、消費者の購買行動が複雑化しました。
消費者の購買行動の変化に合わせ、Webメディア・SNSでの広告戦略やコンテンツマーケティングに注力したり、消費者の行動データを収集して顧客の行動を分析・管理したりするデジタルマーケティングへの取り組みが盛んです。
また複雑化した消費者の行動にあわせたマーケティング施策を効率化するために、マーケティングオートメーションやCRMなどのツールを導入する企業も増えています。
AIの技術革新による広告配信やコンテンツ戦略の最適化
デジタルマーケティングでは、AIの技術革新により広告運用やコンテンツ戦略の最適化が進んでいます。
収集した顧客の行動データを元に、AIが消費者個人の興味や関心に適した商品・サービスを提案し、広告運用のパフォーマンスを高められます。
たとえばAmazonや楽天などの大手ECサイトでは、購入履歴や検索・閲覧履歴などのデータから消費者個人に適した商品を提案可能です。
またAIで消費者に適切な対応やフォローを実施できます。在庫管理や商品への問い合わせをAIに対応させ、24時間迅速に対応できるうえ、人件費削減や担当者の負担軽減にも有効です。
デジタルマーケティングの手法とは？代表的な手法11選
デジタルマーケティングは重要性が高いマーケティング手法ですが、施策の幅が広く自社に合った施策を選ぶ必要があります。
代表的なデジタルマーケティングの11の手法を紹介します。
- Webサイト運用
- Web広告
- SEO（検索エンジン最適化）
- コンテンツマーケティング
- SNSマーケティング
- 動画マーケティング
- メールマーケティング
- アプリマーケティング
- MA（マーケティングオートメーション）
- デジタルサイネージ
- IoTの活用
各手法を比較し、自社に必要な施策を検討しましょう。
Webサイト運用
Webサイト運用は自社のホームページやオウンドメディアなどのWebサイトを運用するデジタルマーケティングの手法です。Webサイトを中心に展開するWebマーケティングの代表的な手法でもあります。
令和5年の総務省の調査では、自社のホームページを開設している企業の割合は 93.0％でした。（引用元：通信利用動向調査報告書のデータ）
9割以上の企業が自社ホームページを所有しており、広く利用されるデジタルマーケティング手法です。
Webサイト運用はサイトの種類によって利用目的・目指すべきゴールが異なり、自社のサイトに適した集客の施策や運用方法を取り入れる必要があります。
| Webサイトの種類 | 目的・目指すべきゴール |
| コーポレートサイト | 認知拡大やブランディング |
| オウンドメディア | 集客や見込み顧客の育成 |
| ECサイト | 新規顧客獲得や商品の販売 |
自社や自社商品・サービスの認知拡大やブランディング、顧客教育などさまざまな効果が狙えます。
Webサイト運用は、デジタルマーケティング・Webマーケティングに取り組む際の基本的な手法です。
Web広告
Web広告は検索エンジンの検索結果やWebサイト、SNSなどに表示される広告です。
検索結果に表示されるリスティング広告やWebサイトに表示されるバナー広告、SNSや動画投稿サイトに表示される広告もWeb広告に該当します。
Web広告を活用したデジタルマーケティングには次の特徴があります。
- 狙ったユーザー層に広告を表示しやすい
- 迅速に広告を出稿できる
- クリック率や成約率などのデータを元に分析・改善しやすい
特定のユーザー層にアプローチでき、ユーザーの反応から広告運用の調整や改善を行えるため、コストを抑えて高い広告効果が期待できます。
SEO（検索エンジン最適化）
SEOは検索エンジン最適化とも呼ばれ、検索したユーザーが満足するコンテンツを作成し、検索エンジンからの評価を得て検索結果の上位を目指す施策です。
検索結果の上位に自社のコンテンツを表示できると認知拡大やブランディング、新規顧客の獲得など、売上拡大や利益向上につながります。
コンテンツが検索エンジンに評価されて検索結果に上位表示された場合、メンテナンスは必要なものの、コストを抑えた継続的な集客が可能です。
SEOで成果を得るためには、検索エンジンから高い評価を得る必要があり、高品質なコンテンツの作成だけでなくサイト構造の最適化や定期的なメンテナンスも欠かせません。
SEOは中長期的な集客を得意とするデジタルマーケティングの手法です。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングはユーザーに価値あるコンテンツを提供し、ユーザーからの信頼を得るデジタルマーケティングの手法です。
満足度が高いコンテンツは自社への信頼感を高め、最終的に商品やサービスの購入につなげられます。
コンテンツマーケティングの例はトヨタ自動車株式会社の「トヨタイムズ」が挙げられます。
Webサイト（オウンドメディア）とテレビCMを連動させ、自社の内部をコラムや映像で発信するコンテンツを幅広く提供するコンテンツマーケティングです。
コンテンツマーケティングは、新規顧客の獲得だけでなく潜在的な顧客へのアプローチや自社商品・サービスへのニーズ育成も行えます。
SNSマーケティング
SNSマーケティングはX（旧Twitter）やInstagram、facebookなどを活用したデジタルマーケティング手法です。
自社のSNSアカウントを運用して、ユーザーとコミュニケーションをとり、ファンの獲得や自社認知の拡大が期待できます。
SNSの日本国内の利用者は2022年の総務省の調査で1億人を超え、デジタルマーケティングの中でも注目度が高いです。（引用元：令和5年版 情報通信白書のデータ）
自社の商品やサービスを利用する一般ユーザーをリポストするほか、ユーザーからの問い合わせにSNSで直接回答する施策が該当します。
またSNSのタイムラインや検索結果に表示される広告の出稿やインフルエンサーとのタイアップなどもSNSマーケティングの一環です。
動画マーケティング
動画マーケティングは、映像コンテンツを活用したデジタルマーケティング手法です。
自社の認知拡大やブランディング、集客や売上向上など幅広い効果が期待できます。
YouTubeをはじめとした動画投稿サイトに投稿するほか、自社ホームページやオウンドメディア、SNSに動画を設置する場合があります。
自社社員への密着取材動画は、自社のブランディングや認知拡大だけでなく、採用活動の求職者へのアプローチに効果的です。
メールマーケティング
メールを活用し、顧客とのコミュニケーションや情報提供をおこなうデジタルマーケティングの手法がメールマーケティングです。
メールマーケティングの代表的な例はメールマガジンで、あらかじめ作成したシナリオを自動配信するステップメールで自動的に顧客のニーズ育成を行えます。
またセグメントメールでは、特定のユーザーにのみメールを配信でき、無駄な配信を削減して効率的に情報提供・アプローチが可能です。
自社サイトやオウンドメディアにメールマガジンの登録フォームを設置し、他のデジタルマーケティングの手法と組み合わせることで、顧客の行動をより分析・管理できます。
アプリマーケティング
アプリマーケティングはスマートフォンやタブレット向けのアプリを開発し、アプリユーザーとコミュニケーションを取る手法です。
たとえば店舗で使用できるポイントやクーポンのアプリ付与で、ユーザーの利用を促す施策が該当します。
アプリを通じて商品・サービスの情報を提供したり、感想や意見をアンケートとして収集したりできます。
商品の購入を促すだけでなく、商品やサービスの改善につながる情報や顧客のニーズを把握するためにもアプリマーケティングは効果的です。
MA（マーケティングオートメーション）
MA（マーケティングオートメーション）はマーケティングの活動の可視化や自動化を意味します。
MAツールは、WebサイトやSNSなどのユーザーデータを記録・分析し、商品・サービス購入までのユーザーの行動や購買意欲を可視化できます。
MAツールの導入で見込み顧客がどの箇所で購買意欲が高まっているのか、どの情報を求めているのか判断可能です。
デジタルマーケティングの施策の精度を高めるために、MAツールの導入は効果的です。
またMAツールにはメールマーケティングのステップメールやセグメントメールの機能が搭載された製品があり、デジタルマーケティングの自動化も期待できます。
デジタルサイネージ
デジタルサイネージは店頭や建物内のディスプレイに広告や映像を表示する手法です。
デジタル看板とも呼ばれ、従来の看板やチラシと比較すると視覚的に理解しやすく、目に留まりやすい特徴があります。
屋内外を問わず、公共施設や公共交通機関、商業施設、病院などで使用されています。
ターゲットや時間帯に合わせて表示内容を変更でき、張り替えの必要がないため、中長期的には看板やポスターよりも手間やコストの削減が可能です。
IoTの活用
IoTは身の回りのモノをインターネットに接続し、情報交換を相互に行うシステムです。
従来はオフラインのモノにインターネットを接続して管理や自動化を行いつつ、デジタルでデータを収集・分析し、商品開発やマーケティング施策にも活かせます。
デジタルマーケティングのIoTの活用例は次の通りです。
- 駐車場にセンサーを設置して空き状況の管理を行う
- 自動販売機に電子決済機能やクーポン機能を搭載する
IoTの利用で顧客の利便性を高めつつ、顧客の行動データを活用してマーケティングの施策や戦略をより最適化できます。
デジタルマーケティングを成功させる効果的な7つの戦略・コツ
デジタルマーケティングの手法は数多くあり、すべての手法を一度に取り入れることは現実的ではありません。
効果的に取り組んで、デジタルマーケティングを成功させるための7つの戦略・コツを紹介します。
- 自社の現状の把握と課題を明確にする
- デジタルマーケティング実施の目的を明確にする
- ペルソナ・具体的なターゲットを設定する
- カスタマージャーニーを把握する
- KGI・KPIを設定する
- 自社に適したデジタルマーケティングの施策を選定する
- 効果測定・施策実行に役立つツールを導入する
デジタルマーケティングを成功させるためには、自社に必要な施策を洗い出し、無駄なく取り組みましょう。
自社の現状の把握と課題を明確にする
自社の現状を把握し、課題を明確にすることで、デジタルマーケティングの成功につながります。
デジタルマーケティングは手法が多岐に渡り、自社に必要な施策・取り組み方を選ぶ必要があります。
自社に最適な施策を選ぶためには自社が抱えている課題を明確にし、課題解決に効果的な施策から取り入れるべきです。
デジタルマーケティングは集客に限らず、顧客の行動の上流から下流まで幅広く対応できるため、集客以外の自社の課題も洗い出しましょう。
課題を明確化してからデジタルマーケティングのどの手法・施策を取り入れるか検討してみてください。
デジタルマーケティング実施の目的を明確にする
デジタルマーケティングを実施する目的の明確化も重要です。
自社の課題が明らかになったからといって、必ずデジタルマーケティングを取り入れる必要はありません。
DXやIoTを取り入れる企業が増えているため「デジタルマーケティングに取り組むこと」が目的になりやすいです。
しかし、自社の課題をその他の施策で対処できるならデジタルマーケティングの導入は不必要なうえに、導入コストが無駄になる可能性があります。
自社の解決したい課題とデジタルマーケティングの導入によって期待する効果を検討し、必要な施策やツールを取り入れましょう。
ペルソナ・具体的なターゲットを設定する
デジタルマーケティングに取り組む際は、ターゲットの設定を詳細に行いましょう。
誰に対してアプローチするのか、次のような項目を設定してターゲットの具体性を高めることが重要です。
- 年齢
- 性別
- 職業
- 収入
- 家族構成
- 趣味
- 休日の過ごし方
具体性を高めたターゲットの人物像をペルソナと呼びます。
ペルソナの設定で、取り組むデジタルマーケティングの施策の方向性が明確になり、効果的なアプローチが可能です。
ただしペルソナの設定を間違えると、施策の方向性が間違い期待したような効果が得られません。
想像でペルソナを設定せず、顧客アンケートや顧客と接する現場のスタッフにヒヤリングを行い、根拠を持ったペルソナの設定を心がけましょう。
カスタマージャーニーを把握する
顧客が商品やサービスを認知してから購入に至るまで、そして購入後の行動までを含めた一連をカスタマージャーニーと呼びます。
デジタルマーケティングではカスタマージャーニーの把握とカスタマージャーニーに合わせたマーケティング施策が成功のポイントです。
ペルソナで設定した人物像を元に、消費者の行動をまとめた「カスタマージャーニーマップ」を作成しましょう。
- 認知
- 情報収集
- 検討
- 購入
- 購入後の行動
各ステップの消費者の考え方や行動を書き出し、効果的な施策を検討します。
カスタマージャーニーマップの活用で、取り組むべきデジタルマーケティングの施策を具体的にイメージできます。
KGI・KPIを設定する
デジタルマーケティングを実施する際の目的・目標のKGI・KPIを設定しましょう。
KGIは施策による最終的なゴール、KPIは最終的なゴールを達成するための目標を意味します。
KGI・KPIを設定する際は、必ず定量的な数値を設定してください。
KGIで「売上5,000万円を年間で達成する」と設定した場合、そのために必要な成約件数や商談数、集客数などのKPIを具体的に設定できます。
設定したKPIを基準として、施策の効果分析や改善を行いましょう。
自社に適したデジタルマーケティングの施策を選定する
自社課題やデジタルマーケティングの導入目的を明確にし、ゴール・目標設定まで完了したら、自社に適したデジタルマーケティング手法を選定しましょう。
課題の解決や目標の達成に効果的な施策を選ぶことで、無駄なくスムーズにデジタルマーケティングに取り組んだ成果が得られます。
施策を選定する際は、各手法の特徴やメリット・デメリットを比較検討してください。
ペルソナやカスタマージャーニーを基準に、必要な機能や施策、かけられる予算を検討して自社に最適なデジタルマーケティングの施策を選定しましょう。
効果測定・施策実行に役立つツールを導入する
デジタルマーケティングはどの手法を選択しても、データの収集や分析が必要なため、効果測定・施策実行に役立つツールが欠かせません。
デジタルマーケティングに役立つツールの例は次の通りです。
- 顧客管理ツール
- SEOツール
- MAツール
- 広告配信ツール
すべてのツールを導入する必要はなく、自社が取り入れる施策に必要なツールだけを導入しましょう。
たとえば、SEOを実施する場合はSEOに関連するツールやWebサイト運用に関するツールで十分です。
一方、見込み顧客の育成や獲得、マーケティング施策の自動化などが必要な場合はMAツールの導入が適しています。
自社がデジタルマーケティングで達成したいゴール、目標にともなって必要なツールを選定しましょう。
デジタルマーケティングの事例は？3つの会社の取り組みを紹介
デジタルマーケティングを成功させるためには、自社に適した手法の選定や実施が必要です。
実際にデジタルマーケティングに取り組み、成功した3つの企業事例を紹介します。
- Apple Inc.
- パナソニックホールディングス株式会社
- 株式会社USEN
自社でデジタルマーケティングを取り入れる際の参考に活用してください。
Apple Inc.｜多面的なデジタルマーケティングを実施
iPhoneやMacBookで有名なApple Inc.は多面的なデジタルマーケティングを実施しました。
オンラインストアの直感的に操作できるシンプルなナビゲーションのデザインで、ユーザーの利便性を高めました。
またオンラインストアでの商品販売だけでなく、Apple MusicやApp Storeなどのデジタルコンテンツを多数展開し、コンテンツマーケティングにも取り組んでいます。
テレビや動画サイト、SNSには映像美や迫力のある音響が特徴的な動画広告で、ブランディングや自社認知拡大につなげています。
Apple Inc.はWebサイト運用やコンテンツマーケティング、動画マーケティングなど幅広い手法を取り入れ、総合的なデジタルマーケティングを実践しています。
パナソニックホールディングス株式会社｜定量的な分析と改善をおこなってSNSを効果的に活用
パナソニックホールディングス株式会社はSNSを活用したデジタルマーケティングで、定量的な分析・改善を行いました。
自社Instagramアカウントを活用して商品を売り出そうと考えた際に、パナソニックホールディングス株式会社が活用したマーケティングフレームワークは「JOBフロー」です。
「JOBフロー」ではカスタマージャーニーの顧客の認識を整理して一つの表にまとめます。
Instagramのユーザー行動データから顧客ニーズを把握し、JOBフローに適したクリエイティブ制作を実施し、画像やテキストの調整と継続的な投稿により前モデルの売上の2倍を達成しました。
株式会社USEN｜自社課題の分析と課題解決にSNS広告を活用
株式会社USENは自社の課題を分析し、課題解決に適したデジタルマーケティング施策を実施した事例です。
自社の「広告効果の伸び悩み」を改善するために課題を洗い出したところ、媒体別の広告のクリエイティブと各媒体アカウントの状態に問題があると考察しました。
課題解決のために以下施策を実施し、コンバージョンを2.3倍に伸ばすことに成功しました。
- 数値分析に基づいて効果がでやすい媒体の選定
- SNS広告を自社商品の対象となるターゲット層に向けて配信
- AIを活用したコンテンツ作成
デジタルマーケティングの業務委託・コンサルのおすすめは？実績豊富な会社3選
デジタルマーケティングへの適切な取り組みで、集客や売上向上が期待できます。
しかし自社にとって最適な施策を選ぶことや結果の分析・改善を正しく行うことは難しいです。
そこで実績豊富なデジタルマーケティングの会社3選を紹介します。
- 株式会社吉和の森
- 株式会社電通デジタル
- 株式会社マクロミル
自社にデジタルマーケティングの知見がない場合は、専門家に業務委託やコンサルティングの依頼を検討してみてください。
株式会社吉和の森｜企業向けWebサイト制作・ITコンサルや不動産運用アドバイスにも対応
株式会社吉和の森はWeb集客を中心とする広告運用代行会社で、デジタルマーケティングだけでなく、企業向けWebサイトの制作・ITコンサルティングにも対応しています。
自社サイトの制作も希望する場合やIT全般の支援を得たい企業に、株式会社吉和の森の支援がおすすめです。
また株式会社吉和の森は、不動産クラウドファンディングの集客への経験・実績が豊富で、不動産運用に関するアドバイスも期待できます。
マルチにデジタルマーケティングの支援が行えるだけでなく、不動産運用に関しても心強いです。
気になる方はぜひお気軽にご相談ください。
株式会社電通デジタル｜すべてのデジタルマーケティング領域に対応
株式会社電通デジタルは、ネクステッジ電通と電通イーマケティングワンが統合されて設立されました。国内でも特に大規模な総合デジタルファームです。
デジタルマーケティングのあらゆる領域に対応しており、以下のサービスをすべて任せられます。
- コンサルティング
- 開発
- 実装
- 運用
- 実行
領域を問わずサポートが可能なため、デジタルマーケティングの知見がまったくない企業におすすめです。
株式会社マクロミル｜リサーチ・分析が強み
株式会社マクロミルは20年以上の歴史があり、年間35,000件、取引社数4,000社を超える豊富な実績があるマーケティング会社です。
株式会社マクロミルの強みはリサーチ・分析であり、高品質でスピーディな市場調査を得意としています。
下記のリサーチなど、データの活用を中心とする支援を希望する場合は株式会社マクロミルがおすすめです。
- オンラインリサーチ
- デジタル＆データマーケティング
- 海外調査
- オフラインリサーチ
- マーケティングプロモーション
デジタルマーケティングに関するよくある質問
デジタルマーケティングに関するよくある質問に回答します。デジタルマーケティングに取り組んだり、携わったりする際の参考にご活用ください。
デジタルマーケティング会社に転職した場合の主な仕事内容は？
デジタルマーケティング会社に転職した場合の仕事内容は、主に次の通りです。
- デジタル技術・ツールを活用したプロモーション
- デジタル技術・ツールを活用したコミュニケーション
- Web広告やSEOなどのWebマーケティング領域の業務
- SNSマーケティングやアプリマーケティング業務
- ECサイトの運営
- CRM（顧客関係管理）
デジタルマーケティングは業務の幅が広く、デジタル技術を活用したプロモーションやコミュニケーション全般を行います。
また新規顧客を獲得するだけでなく、顧客獲得後の関係性構築までデジタルで行うケースがあります。
デジタルマーケティングに資格はある？
デジタルマーケティングに関連する資格の例は次の通りです。
デジタルマーケティングはデジタル技術を幅広く取り扱うため、関連する資格もマーケティングだけでなく統計やWebマーケティング、クリエイティブ関連など幅広いものが該当します。
デジタルマーケターになるために必須の資格はありません。しかし情報収集のスキルやAI・IoTの知識、クリエイティブのスキルなどマルチな能力が必要です。
自社に適したデジタルマーケティング施策は「吉和の森」へご相談ください！
デジタルマーケティングはデジタル技術を活用したマーケティング手法です。
デジタルマーケティングに効果的に取り組むには、自社の課題を明らかにし、課題解決に必要な施策を選定・実施する必要があります。
ペルソナ設定やカスタマージャーニーの把握によって、施策選択の精度を高められます。
しかし本記事で紹介しただけでも11の手法があり、自社に適した手法・施策を選ぶことは難しいです。
吉和の森では、デジタルマーケティングに関する相談はもちろん、Web上での集客やSEO対策を検討している企業の悩みのご相談も承っています。
お気軽にご相談ください。
株式会社 吉和の森
